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如何注册登录?

答:不同学校的学生,根据学校的选课要求,其登录注册的操作也有所不同。

新生:从未使用过智慧树的学生,即无智慧树账号的学生。

老生:已学习过智慧树课程的学生,或已完成身份认证的学生。

● 在学校教务系统选课或学校线下选课的学生

新生:打开智慧树网开心快乐8(thelach.com),在网页右上角点击【登录】,选择学号登录,输入自己的学校、大学学号及初始密码开心快乐823456,完成身份认证。

老生:打开智慧树网开心快乐8(thelach.com),在网页右上角点击【登录】,选择手机号学号完成登录。

● 学校开放自由选课的学生

请学生根据本校教务处提供的选课专属链接进入选课开心快乐8,而并非进入智慧树官网开心快乐8。新生完成【注册】,老生可直接手机号学号完成登录。

密码忘记了怎么办?

答:在登录页面的【登录】按钮下方有【忘记密码】,可通过绑定的手机号或邮箱进行重设。

如果密码忘记了,绑定的手机号也不使用了,可联系在线客服—人工服务进行重置。

方法一:为了账号的安全性,联系客服后请提供您的学校+学号+姓名+(绑定的)手机号,客服核实正确后会为您重置密码,请登录后及时修改密码。若不记得绑定的手机号,建议您可以询问下身边的同学和朋友是否有人保存过此号码;

方法二:您也可以向人工客服传送您的学生证照片,请提供带有姓名和学号的那页,客服核实后也可以为您重置密码,请登录后及时修改密码。

登录不上怎么办?

答:手机号登录时,若系统提示“账号或密码错误”,请检查登录所用的手机号是否为绑定学号时使用的手机号,请使用绑定的手机号进行登录。学号登录时,若提示“账号或密码错误”,请检查学号是否输入错误。

如果是由于不记得密码造成的登录不上,可使用“忘记密码”的功能。(参考:密码忘记了怎么办?

如果密码忘记了,绑定的手机号也不使用了,可联系在线客服—人工服务进行重置。为了账号的安全性,联系客服后请提供您的学校+学号+姓名+(绑定的)手机号,客服核实正确后会为您重置密码,请登录后及时修改密码。若不记得绑定的手机号,建议可以询问下身边的同学和朋友是否有人保存过此号码。

手机已被注册了怎么办?

答:若系统提示“此手机号已被注册,请直接登录”则说明之前在平台上已经注册过,此时可直接进行登录,无需重新注册。如果不记得密码,可使用“忘记密码”的功能。

如何修改密码?

登录后,将鼠标移至姓名右侧的螺母图标处,点击【账号设置】,然后再选择【基本信息】右侧的【账号管理】,输入旧密码及新密码,【保存】后完成修改。

原手机不用了,如何修改?

答:原手机不用了,不影响正常登录,只要密码仍还记得,可以先通过学号或手机号完成登录。登录后,将鼠标移至姓名右侧的螺母图标处,点击【账号设置】,然后在【基本信息】的联系方式中点击【更换手机】,输入新手机号后点击【获取验证码】,输入图片验证码及手机验证码(手机验证码需在60秒内输入有效),点击【确认】。

认证信息填错了怎么办?

学校、姓名、学号、学院、入学年份这些信息至关重要,请学生在填写时一定要小心,小心,再小心!由于填错可能会造成没有课程、无法选课、成绩发布后教务系统没有成绩等严重后果。

如果真的已经填错了,不要慌张,也一定不要重新再注册新账号,此时请先登录后,将鼠标移至姓名右侧的螺母图标处,点击【账号设置】,然后网页右侧的【认证信息】里查看具体哪一项填错了,其次联系在线客服—人工服务,提供您的学校+学号+姓名+手机号,并告知客服具体哪一项填错了,错误的是什么以及正确的是什么,我们的客服核实后会为您进行修改,在客服修改完成后,请退出账号重新登录,再次检查【认证信息】。